Jアラート、楽天モバイルでは作動しなかった

今朝、北朝鮮から弾道ミサイルが発射され日本上空を通過したことでJアラートが発報され、対象地域にあるスマートフォンなどで警報音が鳴りました。私のiPhoneやApple Watchにも警報音とともに通知が来たのですが、一部キャリアの端末にはJアラートが届かなかったようです。

楽天モバイル端末には未達

9月4日の朝に北朝鮮から発射された弾道ミサイルが日本上空を通過することが予測され、不測の事態に備えてJアラートが発報されました。弾道ミサイルの通過が予想された北海道、青森、東京都(島嶼部)の住民のスマートフォンなどにその旨を通知する緊急警報が送信されました。私も午前7時27分にこの警報をiPhoneとApple Watchで受信したのですが、楽天モバイルの端末では受信できなかったようです。

消防庁の資料によると楽天モバイル以外のキャリアではJアラートの通知が正常に配信されたものの、楽天モバイルでは何らかの原因で正常に配信されなかったとされます。通信ネットワークに何らかの不備な点があったと考えられますが、新規参入とはいえ大事な部分をおろそかにしていたとすれば重大な問題になるでしょう。

ちなみにJアラートによる警告が発せられた約1分後となる7時28〜29分頃に弾道ミサイルは津軽海峡上空を通過していたようです。Jアラートというシステムは使い方によっては重大な危機から国民を守る手段になるかもしれませんが、弾道ミサイルの危機から国民を守るにはあと一工夫必要なのかもしれません。

追記:今回の不具合はJアラートの保守管理を委託しているNTTコミュニケーションズが配信の設定を誤っていたことが原因とされ、設定の内容を修正し、正常に配信できるように改めたと消防庁は発表しています。