AirPodsの故障でApple Storeへ センサーが反応しない右イヤホンは無料交換

先日気がついたのですが、AirPodsの右のイヤホンをタップしてもSiriが起動しない耳につけても自動でペアリングしない外しても音楽が止まらないと挙動が少しおかしかったので、Genius Barを予約してApple Storeに行ってきました。

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右のAirPodだけを交換

Apple Storeにいく前にも、自分でケース裏のボタンの長押しでリセットをかけてみたのですが、それでも不具合は改善しませんでした。おそらく片方だけモーションセンサーが正常に作動していないのでは?と予想していましたが、店頭でも同じ判断でした。この故障は修理対応ではなく、すぐに交換となりました。

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ただイヤホン全てを交換するのではなく、不具合のあった片方のイヤホンを交換しての対応です。交換費用はAirPodsの購入から1年以内ということもあり無料でした(通常料金7,800円)。ただ今後の保証は最初の購入時から1年のままで、更新はされません。購入から1年以内なら少しでもおかしいと思ったら交換してもらうのも悪くないでしょう。

交換後は快適さ復活

当然なのですが、不具合のあったイヤホンを交換したら問題は解決されました。タップにも反応すれば、イヤホンを外せば音楽が止まり、再びつけると自動で音楽が再開します。故障前はそれほど便利だとは思っていなかった機能ですが、使えなくなるとその不便さを実感し、再び使えるようになると便利さを感じることができます

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何はともわれ、不具合から解放されてよかったです。これでまた快適なAirPodsライフに戻れます。

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