MMD研究所が最新のiPhoneの購買についての調査を実施し、その結果を発表しています。その中で興味深かったのはiPhoneの購入予定場所です。大半がキャリアショップだと回答しており、Apple StoreやApple Online Storeで購入するユーザーはまだまだ少ないことがわかります。
サービス拠点はキャリアショップ
iPhoneを買うようになって、携帯端末を購入するためにキャリアショップに行く機会はかなり減りました。家電量販店（実質的にキャリアショップですが）やApple Store、Apple Online Storeでの購入が中心になったからですが、多くのユーザーではそうではないようです。まだキャリアショップでの購入予定が6〜7割を占めて最多いとの調査結果がMMD研究所から発表されています。
確かに新規契約の場合、MNPを利用する場合、SIM交換が必要な場合、新機種に合わせた料金プランを相談したい場合など、キャリアショップだと購入時に手続きできます。またキャリアの提供する分割払いプランを使いたい場合なども含めて、キャリアショップで新しいiPhoneを買うってのが楽なのでしょう。
私もiPhone 13 miniをApple Online Storeで購入したのですが、結局SIM交換のためにキャリアショップに行っています。この二度手間を避けたい人は多いのかもしれません。ただ今後はeSIMの利用者が増えるに従って、機種変更時にキャリアショップに行く機会は少なくなっていきそうです。キャリアショップに行くと、無駄な勧誘が多くてそれを断るのが大変で、できれば行きたくない場所なので、今のeSIM普及の方向性は悪くないと感じています。